所有的可宝产品与配件皆采用最高的瑞能标准制造,在罕见的情况下,若出现故障情形,请参考您的保固文件。关于您的可宝产品的保固期间,请参考您的保固卡。
可宝产品只能透过正式的瑞能服务代表处或瑞能维修中心维修。
只能使用可宝或瑞能可宝提供的原厂备用零件,请勿在可宝产品上使用非瑞能可宝原厂的零件或设备。
若无法遵守上述原则,您的保固可能会失效。
尊敬的可宝用户,自2023年1月1日起,本司将对维修价格体系做出调整,具体信息请点击下方”维修服务与价格_查看”,如需帮助,您可以致电瑞能中国服务中心。服务中心电话:400 820 7711。
若您有任何售后服务问题,请致电瑞能中国服务中心电话:400 820 7711,与客服人员确认售后需求。
客服热线工作时间:周一至周日:9:00-18:00 (国定节假日休息)
维修部工作时间:周一到周五:9:30-16:30(国定节假日休息)
敬请注意:自2017年11月9日起,维修商品请务必快递到上述新址。
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